上次朋友来铁力出差,回去后神秘兮兮地跟我说: 他们酒店居然有'枕头菜单'.他们的服务生都经过特别训练,记得住熟客的小习惯.这种被记住的感觉,突然让陌生的酒店有...

维也纳酒店这个 夜半惊喜 项目,本意是好的,但操作上确实有点粗糙.我们酒店去年搞了个‘夜半惊喜’项目,就是给入住客人免费送一份宣城的特色小吃或者晚安牛奶,由服务员悄悄...

后来我专门在网上搜了搜,发现这家维也纳酒店在本地 挺有名 .有人说,这是酒店默许的一条灰色产业链——前台跟外面的按摩团伙合作,客人一入住,前台就把房号透露出去,再让那些...

再看那张卡片,上面印着一行小字: 维也纳酒店·暖心夜宵计划——如果您有任何需求,请随时拨打前台电话.我趿拉着拖鞋走到门边,透过猫眼往外看——走廊灯光昏黄,一个穿着酒店...

——维也纳酒店全体同事.我打开门,她轻声说: 先生,打扰了,这是我们酒店为您准备的特别服务.但这次在太原维也纳的经历,真的是让我有点措手不及...

原来鄂州维也纳酒店有个 深夜守护 服务——前台会主动筛查凌晨以后入住的客人,特别是那些一个人出差的、看起来疲惫的,都会试着问一句要不要热食.毕竟现在好多酒店打着 服务...

我接过信打开一看,字迹工整得跟印刷体似的,写着: 愿您在异乡的夜晚,也能感受到家的温度——新乡维也纳酒店某员工.这服务,简直 不可思议 ,一个连锁酒店,愣是玩出了民宿的温...