买家收到货只退款,某某买家申请退款说发的空包裹平台自动把钱退给买家... 2021年6月6日 - 网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的...
买家表示收到货物破损/少件/空包裹,卖家如何处理?-巨人电商 a、联系买家提供实物照片确认商品情况;b、向物流公司核实是谁签收;c、如果不是买家本人签收,且没有买家的授权,建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔,避免与买家之间的...