2021年2月19日 - 若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担.七天无理...

2022年6月13日 - 我买的是12盒保健品,申请退款居然被拒绝!这边是能提供一个开箱视频,并且快递小哥能确认里面就两个圆圆的石头,而且他的包裹很小根本不可能装下12盒,然...

2024年3月16日 - 买家退货发空包,被拒绝退款后还开出了我们已签收的证明。小二还同意了买家申请,这个怎么申诉? 淘宝买家退货发空包,小二还同意了买家申请,这个怎么申...