发布时间：2017-05-15    点赞人数：11.首先您需注意退款超时问题,避免自动退款给买家,具体的退款超时时间。尤其是买家在选择"买家已收到货,不退货仅退款"以及"买家未收到货,全额退款"时,如果您不同意,需切记及时拒绝退款,买家若反复修改退款,同样需要及时再次拒绝。2.如果在交易过程中买家一直坚持要求退款,请跟买家确认具体原因,在沟通过程中,尽量把

发布时间：2017-05-15    1.签单前,备好工作工具2.接到退货件,要和快递员一切开箱确认下内装产品是不是和退货协商的一致,如果不一致要快递员、验收员和实物三者一起拍照留存佐证,一定要清晰,记录下该快递员所在公司,该快递员工号,名字,手机号码。这属于问题件,不予签字验收入库。3.同时将情况上报客服售后去交涉。再进一步处理。jingyan.baidu.com

2020年12月14日 - 退货必须要将需要退换的货物发给商家,而用空包的,则可能涉嫌欺诈,卖家会拒绝退款维权.1、只能对未要求客服介入处置(点击“要求淘宝介入处置”之前)以...

2025年4月29日 - 空包的证据。然后尝试与顾客协商解决,如果无法协商处理时,则需要请求淘宝小二介入并提交相应的凭据和原材料,之后小二会依据具体的情况,让顾客重新退货...